よくある質問 FAQ
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Q
希望は書面にまとめておいた方が良いですか？
A基本的には自由ですが、伝え忘れることがないよう一覧表にして書面にまとめておくと良いでしょう。当日にそのコピーを担当スタッフにお渡しすれば、その後の流れがスムーズになります。
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Q
リフォーム費用は、いくらくらいかかりますか？
A料金は、お客様のご希望やプランの内容によって変わります。そのため、まずは当社までご相談ください。お客様の理想やこだわりをお伺いし、お見積もりをご提案します。
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Q
敷地・地盤調査では、どんなことをしてくれますか？
A注文住宅では敷地の大きさや地形の種類などを、リフォームではご自宅の構造や工事箇所の傷み具合などをチェックします。現場の設計図があっても、誤差が生じている可能性もあるため改めて採寸します。
耐震補強をお考えの場合は天井裏や床下での調査も行いますので、あらかじめご了承ください。 -
Q
工事中は、どんな方が出入りしますか？
Aクロス張り、電気工事、給排水設備工事など…。それぞれの工事を専門とする職人さんが出入りします。
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Q
浴室リフォーム中、どれくらい浴室が使えないか知りたいです。
A浴室の状態にもよりますが、ユニットバスを交換する場合は3～6日程度です。そのほかの工法における使用不可期間については、打ち合わせ時にお伝えします。
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Q
留守中でも工事をお願いすることはできますか？
Aはい、できます。外出をご希望の場合は、担当スタッフにその旨をお伝えください。ご自宅の鍵は、当社が責任を持ってお預かりします。
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Q
見積書に書かれた金額より高くなることはありますか？
Aご安心ください。ご提示したお見積もりより高くなることはありません。
ただし、追加工事が必要な場合は、再度プラン・お見積もりをご提案いたします。 -
Q
どんなときに追加費用が発生しますか？
A工事範囲を広げたり、設備機器のグレードを上げたりするときに発生することがあります。
ただし、床や壁の土台の補強・取り替えなどでは発生しませんのでご安心ください。